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特劳特:植发机构核心竞争力是什么?

20 人参与  2019年06月25日 22:18  分类 : 植发机构医生  评论

说起植发,现在很多人都知道是怎么回事,简单的理解就是:把后枕部健康的「秧苗」种到脱发的区域,然后新秧苗会茁壮成长。

中国人,从不知脱发是什么,到了解脱发;从不知植发是什么,到坦然接受植发手术……这个过程,中国最早一批行业引航者用了整整22年时间。

说真的,中国植发史并不长。上世纪90年代,毛发移植技术被引入中国,被称为「中国植发元年」,距今也仅有20多年历史。但从发展来看,植发发展却又很漫长。经过十多年的市场普及和需求凸显后,2010年,植发才在国内被大量患者所认知。2017年,资本大鳄的推动,更是为植发领域打了一针兴奋剂,植发市场蓬勃发展。

据世界卫生组织统计,每6个中国人当中,就有1人遭受脱发疾病困扰。这意味着,中国有2亿左右的脱发患者,且大部分是属于雄激素性脱发。这种脱发类型目前比较科学的治疗方式有两种:一是药物控制;二是植发生发。

植发行业挖掘这篇经济「蓝海」犹如新大陆一般,吸引大量植发机构争先进场。与此同步的是,植发市场的潜在危机也跟着出现。

为了抢占消费资源,扩大规模,大量民营植发机构「饥不择食」,无视行业规则,无视道德底线,无视患者体验,不是将心思放在技术、效果、服务等层面,而是挖空了心思,展现营销「口才」,让患者过度消费,让患者的最终效果大打折扣,把本不该植发的患者,忽悠去植发。

这种做法的致命负面影响是,蚕食毛发行业公信力,让整个行业陷入混乱。

所以我们不禁要问:植发机构到底将自己的核心竞争力定位为什么?

全球战略定位特劳特中国区总裁邓德隆为植发机构作了解读。

邓德隆认为,像科发源李兴东院长这样的从业者,为整个未来毛发行业指明了发展方向。即,以用户利益为中心,通过技术、人才、费用、效果、服务等配套组合全线发力,让自己成为脱发患者的疾病管理专家,而不是为了成交生意赶紧把不该植的给植了。

邓德隆表示,对中国2亿脱发疾病患者来说,万亿市场规模并不大。但行业的超级品牌也非「一日之功」。一定有一个超级创业者整个的价值观是很正的。该植的植,不该花的钱不让患者花,不能为了追求利益致患者权益于不顾。放弃以用户为核心,长此以往,必定会被用户抛弃,整个行业也陷入不被认可的发展深渊。

确实,经过22年发展的科发源就是这么一家植发机构,坚持以「一切为了发友」为标准。我们来认识一下科发源是一家怎样的植发机构。

科发源取义于“科学生发的源泉”,是一家由医生创办的全球植发连锁医院集团。

自建院以来,李兴东院长先后从美国引进了自体毛囊移植技术和FUE无痕移植技术等国际先进的植发技术,并进行升级改造,让中国的植发技术与世界接轨,为广大国人解决了之前无法改变的脱发问题。科发源推行医生合伙人政策,联合全国专家,旨在引领中国植发医疗新趋势。以专业技术为纽带,打破医学壁垒,遵循“医德为魂·医术为体·科学先行·技术共享”的理念,打造百医同盟,传承医学精神。在国内对接三甲医院专家,树立行业标杆,全面参与医院每一项植发技术的研发升级。

科发源领跑植发行业22年,以夯实的专利技术为基础,逐步在北京、上海、广州、深圳、杭州、长沙、成都、天津、南昌、哈尔滨、西安等30个国内城市完成了医疗机构的投资运营,覆盖国内主要城市及商圈,构成了科发源集团毛发健康产业的主体战略格局。2018年,海外美国旗舰院投资运营。

科发源集团如今经过多年的深耕与成长,已完成了国内连锁+海外分院的全球化战略布局,其市场核心竞争力在于尖端技术的研发和专业人才的培养。科发源李兴东院长表示,目前市场基本形成了两大派别的植发机构竞争,一是专业技术过硬的,二是营销能力强的。但不管是哪种竞争,都要回归到医疗本质。植发是兼具医疗领域和消费领域的行业,所以做好“用户”体验至关重要。

关键词:植发机构  植发医院  

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